一、保险公司信息
利安人寿保险股份有限公司
客服电话：956009
官方网站：www.lianlife.com
二、保险公司公开信息披露
保险公司官网信息披露网址：
http://www.lianlife.cc/xxpl/jbxx/gsgk/
三、保险公司服务信息披露
（一）保全操作
您可通过下述途径申请办理保全：
关注“利安人寿”微信公众号进行自助操作；
下载“利安人寿”APP进行自助操作；
登录www.lianlife.com进行自助操作；
亲临利安人寿柜面申请办理；
委托保险公司代理人员或者其他人办理；
致电利安人寿服务热线，获得相关帮助。
（二）理赔流程
1.理赔报案
保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应及时通知保险公司，您可以直接与保险公司取得联系。
您可以通过保险公司“利安人寿”APP、客服电话、“利安人寿”微信公众号或亲自上门等形式报案。
保险公司在接到理赔报案后，将进一步指导您理赔申请。
2.理赔申请
受益人应依据保险条款或理赔人员指导尽快备齐理赔所需资料，提起理赔申请。您可以通过保险公司“利安人寿”APP-在线理赔、“利安人寿”微信公众号-“微服务”-“自助服务”-“理赔服务”、亲临保险公司办理理赔申请或委托代办申请进行理赔。
3.进度查询
受理理赔申请后，保险公司将迅速进行审核及必要的处理，及时做出理赔决定，案件一般在30日内结案。
您可以通过利安人寿APP、“利安人寿”微信公众号、客服热线956009查询理赔进度。
4.结案通知
对于符合保险责任的案件，保险公司将支付保险金。如您有任何疑问，可拨打保险公司客服电话咨询。
提示：利安人寿保险股份有限公司公司将及时更新上述信息，如遇未更新情况，请访问保险公司官网进行查询。
