一、保险公司信息
大家人寿保险股份有限公司江苏分公司
客服电话:95569
二、保险公司公开信息披露
保险公司官网信息披露网址:
https://life.djbx.com/col/col172/index.html
三、保险公司服务信息披露
(一)保全操作
1.线上处理
可通过“大家人寿客户自助”小程序进行查询及保全申请。
2.线下处理
纸质代办保全需提供:保全申请书、投被保人身份证复印件、客户银行卡复印件、受托人身份证复印件等材料。
(二)理赔流程
1.出险报案
出险后可通过大家人寿官微-享服务-大家人寿客户自助小程序、拨打客服电话95569、联系客户经理、临柜等方式进行报案。
2.理赔相关材料
理赔材料主要包括:申请书、交接凭证、出险人身份证、银行卡、出险事故证明材料等。具体业务材料有差异,请提前咨询保险公司,可通过大家人寿官微-享服务-大家人寿客户自助小程序,或客户经理协助线下申请理赔。
提示:大家人寿保险股份有限公司将及时更新上述信息,如遇未更新情况,请访问保险公司官网进行查询。
