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常见问题
发布时间: 2024年12月04日

  一、申请

  1.如何申请“教育培训云服务系统”商户?

  1.培训报名(非学科类):您可以就近前往苏州银行任意网点申请办理。

  2.校外辅导(学科类):您在苏州市教育局管理平台注册后就近前往苏州银行任意网点申请办理。

  2.办理“教育培训云服务系统”商户需要哪些材料?

  1)事业单位法人证书或营业执照原件或复印件加盖企业公章;

  2)法人代表身份证件原件或复印件加盖企业公章;

  3)企业同名的对公账户;

  4)签署《苏州银行收单业务协议书》;

  注:校外辅导(学科类)须先在苏州市教育局管理平台注册。

  二、资费

  1.请问“教育培训云服务系统”手续费如何收取?

  公办学校:微信支付、支付宝支付、苏州银行本行卡支付、数字人民币支付均为0%;

  民办学校:微信支付、支付宝支付费率为3.5‰,苏州银行本行卡支付、数字人民币支付费率为0%。

  三、使用

  1.请问“教育培训云服务系统”缴费平台如何登录?

  您在收到开户通知后登录苏州银行官方网站,点击商户服务平台-培训报名,输入邮件或短信中收到的用户名和密码。

  2.商户如何查询缴费情况?

  您在“教育培训云服务系统”中点击“人员管理”,新增管理人员账号后,点击“注册二维码”,新增管理人员填写已在系统中录入的信息,完成与微信的身份绑定,即可查看该单位下所有机构的缴费情况。

  3.如何关闭和恢复课程?

  您在课程的操作栏中点击“关闭”按钮进行关课,不再允许报名;点击“恢复”按钮,允许继续报名。

  4.如何进行专享报名管理(学科类)?

  您在“教育培训云服务系统”中进入“专享报名管理”活动列表页面,点击处理进入专享账单详情页面,下载导入模板,填写报名清单后导入。

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