账务管理
账务查询渠道 1、电子邮件账单：我行将为您提供免费电子账单，发送至您在申请时填写的电子邮箱地址，您名下所有卡片（含主卡、附属卡）的交易和费用明细将在对账单上汇总列示。若您的电子邮箱地址需要变更，您可通过“苏州银行信用卡微信-找营业大厅-服务大厅-寄送修改”或者登录苏州银行手机银行”信用卡-全部-更改电子邮箱“进行修改。
2、苏州银行信用卡微信：您可通过“苏州银行信用卡微信-查卡片信息-查账单”进行查询。
3、苏州银行手机银行APP：登录“苏州银行”手机银行APP-信用卡-账单查询。
4、客服热线：您可拨打信用卡客服热线400-828-9188按提示进行查询。
账务问题处理 1、账单日：我行每月对持卡人在账单周期内的交易本金、费用等进行汇总并结计利息的日期。我行信用卡的账单日为每月的1号或15号，如需修改您的账单日请致电我行信用卡服务热线。温馨提示：一年限修改一次。
2、到期还款日/还款日期：本期账单您应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期，为账单日后的第18天，最长为49天。
3、本期账单金额：指您本期及上期累计未缴信用卡欠款，包括全部消费款项、预借现金金额以及循环信用利息、年费、预借现金手续费等其它应缴款项，如果“本期应缴款金额”为负数表示您账户内有溢缴款，本期帐单不需要还款。
4、最低还款额：如您在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难时，可按我行规定的最低还款额进行还款，但不能享受免息还款期待遇，最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。